Service Adviseur Amsterdam West

Wat ga je doen

Voor onze vestiging in Amsterdam West zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Hier ligt de volledige focus op service en techniek, zonder verkoopactiviteiten. Je komt terecht in een hecht en divers team met een grote werkplaats, waar we al jaren met veel plezier elke dag aan de slag gaan.

 

Wat ga je doen?

• Werkplaatsafspraken inplannen: Je bent verantwoordelijk voor het maken en inplannen van werkplaatsafspraken;
• Begeleiding van het inname- en teruggaveproces: Je begeleidt klanten bij het inname- en teruggaveproces van hun auto;
• Communicatie over werkzaamheden: Je informeert klanten over de uit te voeren werkzaamheden, bespreekt offertes en maakt afspraken over de verwachte duur van reparaties en onderhoud;
• Facturatie verzorgen: Je zorgt voor een tijdige en juiste facturatie.

 

Kortom; Als Service Adviseur speel jij een cruciale rol binnen ons dealerbedrijf. Technische kennis is belangrijk, maar jouw vermogen om goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en werkplaatsadviezen helder te communiceren naar de klant is essentieel. Je maakt duidelijke afspraken en zorgt ervoor dat deze nagekomen worden. Dankzij jouw oprechte interesse en expertise kunnen wij onze 5-sterren service blijven garanderen.

 

Wat vragen we van jou

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau;
• Je bent stressbestendig en servicegericht;
• Je hebt een representatief voorkomen;
• Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je bent bovenal een teamplayer en hebt de mentaliteit om de beste te willen zijn.
   

Nog geen ervaring, maar wel affiniteit met automotive, leergierig en vooral nieuwsgierig? Ook dan ontvangen wij graag jouw CV!

 

Wat bieden wij

• Marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring en volgens CAO;
• 8% vakantiegeld;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband;
• Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Een bijdrage aan je pensioen;
• Een maandelijkse bijdrage van Pon aan je collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilveren Kruis;
• Een actieve personeelsvereniging met leuke personeelsuitjes;
• Personeelskorting op onder andere fietsen, private lease en auto’s;
• De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van Pon Fit en het diverse gratis aanbod van gezondheids- en welzijnsactiviteiten.

 

Over de organisatie

A-point is een dochteronderneming van Pon en autodealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA en Volkswagens bedrijfswagens. Naast het dealerbedrijf zijn we ook gespecialiseerd in autoverhuur en lease.

 

De vestigingen van a-point vind je in en rond de hoofdstad. Vanuit Amsterdam, Almere en Hoofddorp werken ruim 400 collega’s verspreid over verschillende vestigingen.

 

Overige informatie

Bij a-point staat kwaliteit voorop.
Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. 

 

Uitstekende arbeidsvoorwaarden zijn bij ons standaard. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid.

Werken bij a-point betekent werken in een moderne en dynamische organisatie waarbij alles wordt gedaan om jou een uitdagende en afwisselende baan aan te bieden.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en herken jij jezelf in het profiel?
Twijfel niet en reageer snel via onze website of mail naar vacatures@a-point.nl.

Je kunt ook een whatsapp bericht sturen naar 06-22315031. 

Wij gaan graag met jou in gesprek!