Service Adviseur Hoofddorp

Publicatiedatum: 11 maart 2021

Wat ga je doen?

Jij bent het gezicht en visitekaartje van A-Point, je bent het aanspreekpunt voor klanten rondom alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. Je zorgt dat deze worden aangenomen, ingepland, voorbereid en afgehandeld. Je bent representatief en zorgt ervoor dat klanten met vertrouwen hun auto bij A-Point in onderhoud hebben of ter reparatie aanbieden. Je werkt nauwkeurig en zorgt voor werkorders en de juiste afhandeling van klachten. Ook ben je het aanspreekpunt voor overige Aftersales diensten.

Wie zijn wij?

De vestigingen van A-Point vind je in en rond de Randstad. Vanuit onze vestigingen in Amsterdam, Almere en Hoofddorp werken zo’n 400 collega’s. A-Point is een dochteronderneming van Pon én dealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. Naast het dealerbedrijf zijn we ook gespecialiseerd in schadeherstel, verhuur en lease. Pon, en daarmee A-Point, is al sinds 2012 jaarlijks uitgeroepen tot Top Employer.

Wat bieden we jou?

Bij A-Point wordt hard werken beloond. De functie van Service Adviseur is binnen onze cao ingeschaald in schaal E, daarom krijg jij op basis van een 38-urige werkweek:

  • Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.261, afhankelijk van je ervaring;
  • ADV toeslag bij 40 uur p.w.;
  • 24 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
  • Trainingen en cursussen om bij te blijven met vak ontwikkelingen via de Pon Academy;
  • Een bijdrage aan je pensioen;
  • Pon Vitaal: doe mee aan bootcamps, wielerrondes, hockey, golfclinics en maak gebruik van een health check;
  • Personeelskorting, onder andere op fietsen, private lease, energie en auto’s;
  • Een maandelijkse bijdrage van Pon aan je zorgverzekering bij ONVZ en Zilverenkruis.

Wat vragen wij van jou?

Je bent een service adviseur in hart en nieren die graag klanten op weg helpt. Het werken in de frontoffice van een typische garage past bij je, omdat jij je thuis voelt in zo’n omgeving. Auto’s hebben jou altijd geboeid en dat blijven ze doen. Dankzij jou voorkomen en werkhouding zorg je voor tevreden klanten. Voor deze functie heb je het volgende te bieden:

  • Een afgeronde opleiding op minimaal MBO diploma;
  • Klantgerichte-en servicegerichte houding;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Contactinformatie

Heeft A-Point de baan die je altijd al wilde? Reageer in ieder geval voor 31 maart 2021. Wil je meer details over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op via vacatures@a-point.nl.

  • Max. bestandsgrootte: 16 MB.
  • Max. bestandsgrootte: 16 MB.